Telefoon
Wilt u een medewerker van de gemeente spreken?
Bel: 14 05 14
U hoeft geen kengetal te draaien. Voor vragen aan het sociaal wijkteam belt u ook met 14 05 14.
Bereikbaarheid tijdens kantooruren
Wij zijn vijf dagen per week telefonisch bereikbaar. Heeft u vragen over de afhandeling van uw aanvraag, houdt u dan het kenmerk van de aanvraag gereed. Zo kunnen wij u beter en sneller van dienst zijn.
| Dag | Bereikbaar van |
|---|---|
| Maandag | 09.00 - 17.00 uur |
| Dinsdag | 09.00 - 17.00 uur |
| Woensdag | 09:00 - 17.00 uur |
| Donderdag | 09:00 - 17.00 uur |
| Vrijdag | 09:00 - 12.00 uur |
| Zaterdag | gesloten |
| Zondag | gesloten |
Wij beantwoorden uw vraag meteen. Is dit niet mogelijk, dan verbinden wij u door met de juiste persoon of we spreken met u af dat wij u binnen twee werkdagen terugbellen.
Afwijkende bereikbaarheid
Tijdens en rondom feestdagen is de bereikbaarheid vaak afwijkend. De wijzigingen leest u rondom die tijd hier.
Bereikbaarheid buiten kantooruren
Heeft u een dringende melding buiten de openingstijden, dan kunt u ook bellen met telefoonnummer 14 05 14. Op ons bandje hoort u welk calamiteitennummer u kunt bellen. Bij levensgevaarlijke situaties belt u direct met noodnummer 112.
Bellen uit het buitenland
Bent u in het buitenland? Dan kunt u ons tijdens dezelfde tijden bereiken via telefoonnummer +31 513 239 000.
Via sommige diensten (bv VOIP en Skype) lukt bellen naar 14 05 14 niet. Ook dan kunt u bellen naar 0513 - 239 000.
Overige telefoonnummers
Daarnaast hebben wij een aantal directe telefoonnummers.
Dorpencoördinator
0513 - 239 000
College
0513 - 239 525
Pers en media
Tijdens kantooruren zijn we voor persvragen bereikbaar via 0513 - 239 330.
Andere instanties
We hebben voor u de belangrijkste telefoonnummers verzameld. Deze zijn allemaal 24 uur per dag bereikbaar.
In levensbedreigende situaties
Algemeen alarmnummer - 112
In niet levensbedreigende situaties
Dokterswacht Friesland - 0900 11 27 112
Politie, ambulance - 0900 88 44
Huiselijk geweld en kindermishandeling
Veilig Thuis - 0800 2000
Spoedeisende hulp in crisissituaties rond kinderen en jongeren
Spoed 4 Jeugd - 0800 776 33 45
Storingen
Gas en stroom 0800 - 90 09
Water 0800 - 03 59
Voor meer informatie en telefoonnummers van organisaties en instanties kunt u kijken in de digitale gemeentegids.
